Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Author : "Ir. Ambar Rukmi Harsono, M.T"
Permintaan membutuhkan 0,82658 detik untuk selesai

USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI ITENAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DENGAN DIMENSI STUDENT SATISFACTION INVENTORY (SSI) (Studi Kasus: Fakultas Teknologi Industri)

Pengarang : Ir. Ambar Rukmi Harsono, M.T. - Nova Agnes Debora Br Aritonang /13-2014-110 -
No. Panggil : 2248TI/18
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN JASA DI PDAM TIRTAWENING KOTA BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN METODE KANO MODEL BERDASARKAN DIMENSI SERVICE QUALITY

Pengarang : Yedyana Kurniawan Aditama /13-2013-069 - Ir. Ambar Rukmi Harsono, M.T -
No. Panggil : 2145TI/18
Ketersediaan : 1 copies available

USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DISTRO OUVAL RESEARCH DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (IPM) DAN POTENTIAL GAIN CUSTOMER VALUE (PGCV)

Pengarang : Ismania Ni’matullah /13-2013-041 - Ir. Ambar Rukmi Harsono, M.T. -
No. Panggil : 2139TI/18
Ketersediaan : 1 copies available


Homepage Info

Koleksi  ETD adalah merupakan Tugas Akhir mahasiswa Itenas dalam menempuh program Sarjana/Magister. Seluruh isi dari Tugas Akhir adalah merupakan tanggung jawab penulis sepenuhnya.

Koleksi


Total ETDs : 20322

Total Kunjungan: 26011
Warning: fopen(hits.txt): failed to open stream: Permission denied in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 97

Warning: fwrite() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 98

Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/etdlibitenasac/public_html/template/yoga/partials/footer.php on line 99
dari Maret 2018

Media Sosial / Kanal

Address

UPT Perpustakaan Itenas
Jl. PKH. Mustopha No.23
Bandung 40124, Indonesia
Phone: +62-22-7272215,
email: libary[at]itenas.ac.id