0401097201 - Ira Irawati S.T, M.T. Dosen Pembimbing 1 SABILA YUSNIRASARI / 24-2013-088 Penulis

Pariwisata merupakan kegiatan seseorang melakukan perjalanan sementara untuk berkunjung ke tempat lain karena suatu alasan. Kegiatan pariwisata merupakan salah satu cara untuk menaikkan pendapatan suatu daerah, untuk itu pengembangan suatu objek wisata perlu diperhatikan, salah satunya dengan cara mengidentifikasi tingkat kepuasan pengunjung objek wisata. Penelitian ini akan mengkaji mengenai tingkat kepuasan pengunjung terhadap kondisi aksesibilitas dan sarana serta prasarana wisata di objek wisata Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda. Analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif yang digunakan untuk menjelaskan hasil survey yang dilakukan di objek wisata Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda yang menggunakan metode pengumpulan data melalui kuesioner dan observasi. Metode analisis yang digunakan, yaitu skala likert yang digunakan untuk melihat tingkat kepuasan dan analisis tabulasi silang digunakan untuk mengetahui hubungan tingkat kepuasan berdasarkan karakteristik pengunjung dan pola kunjungan pengunjung pada variabel aksesibilitas, sarana wisata, dan prasarana wisata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditinjau dari segi aksesibilitas menuju objek wisata, sarana wisata, dan prasarana wisata belum seluruhnya memberikan kepuasan terhadap para pengunjung, hal tersebut dikarenakan masih ada yang belum sesuai dengan aturan yang berlaku maupun teori yang ada baik itu dari segi aksesibilitas, sarana wisata, dan prasarana wisata, meskipun sudah ada beberapa yang sudah di revitalisasi itu pun dirasa belum maksimal. Hal tersebut karena kondisi fisik yang belum seluruhnya di revitalisasi dan dari segi pelayanan yang harus ditingkatkan. Aksesibilitas, sarana wisata, dan prasarana wisata merupakan komponen wisata yang harus ada disetiap objek wisata, dengan adanya aksesibilitas seseorang yang hendak berwisata dapat dengan mudah mencapai objek wisata yang diinginkan, sedangkan dengan adanya sarana dan prasarana wisata kebutuhan wisatawan dapat dengan mudah terpenuhi