0416087701 - Siti Ainun , S.T., S.Psi, M.Sc Dosen Pembimbing 2 0403017701 - Iwan Juwana S.T., M.E.M., Ph.D Dosen Pembimbing 1 Abdul Asis Rumakat / 252014111 Penulis

Tingkat pelayanan sampah kota dapat ditentukan dengan melihat banyaknya timbulan sampah yang terangkut ke tempat pemrosesan akhir sampah. Menurut data PD. Kebersihan Kota Bandung, persentase tingkat pelayanan sampah pada tahun 2017 sebesar 98,14%. Namun pada kenyataannya, masih banyak ditemukan tumpukan sampah di beberapa tempat penampungan sementara, bantaran sungai dan selokan yang menunjukkan nilai tersebut belum dapat mewakili pelayanan sampah secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun indeks yang digunakan untuk menilai kinerja pelayanan sampah kota. Indeks ini disusun dengan cara mengidentifikasi komponen, indikator dan sub-indikator, menentukan kriteria penilaian, melakukan pembobotan, melakukan penggabungan serta menyusun interpretasi indeks. Metode yang digunakan dalam penyusunan indeks ini melalui pendekatan analisis deskriptif, mengacu pada integrasi Peraturan pemerintah No. 81 Tahun 2012, Peraturan Menteri Lingkungan Hidup No. 6 Tahun 2014, Integrated Waste Management Scoreboard (IWMS), dan Key Performance Index (KPIs) for Solid Waste Management. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat 5 komponen 22 indikator dan 12 sub-indikator yang digunakan sebagai panduan dalam menilai tingkat pelayanan sampah kota. Pembobotan dilakukan dengan metode subjective weighting pada komponen, indikator dan sub-indikator serta metode aritmatik sebagai metode penggabungan indeks. Penyusunan interpretasi indeks dibuat kedalam 5 kategori dengan skala 0-100. Indeks ini digunakan untuk menilai tingkat pelayanan sampah kota Bandung. Hasil penilaian menunjukkan pelayanan persampahan kota Bandung mendapatkan nilai sebesar 75,56.