Detail Cantuman

Pariwisata merupakan salah satu sektor jasa yang sangat potensial dan mempunyai andil besar dalam membangun perekonomian. Perkembangan teknologi informasi yang mudah di akses oleh siapapun dan dimanapun, memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk mengakses informasi. Banyak wisatawan memutuskan perjalanan wisata, setelah melihat informasi destinasi wisata atau objek wisata dari media sosial. Pada tahun 2016 jumlah kunjungan wisatawan Kota Bandung mengalami penurunan, kehadiran para kompetitor di daerah lain yang gencar melakukan promosi melalui media sosial dan mulai terkenal namanya dibandingkan Bandung. Sementara itu, promosi wisata di Bandung dengan media sosial masih terbatas. Identifikasi pengaruh penggunaan media sosial terhadap keputusan wisatawan dalam pemilihan destinasi wisata di Kota Bandung dilakukan dengan metode analisis deskriptif, diperoleh hasil bahwa media sosial yang banyak digunakan oleh wisatawan secara umum adalah media sosial Instagram, destinasi yang menarik untuk dikunjungi wisatawan secara umum adalah Kawasan Pariwisata Budaya Alun-alun dan sekitarnya, dan pengaruh media sosial dipengaruhi oleh faktor penarik dari selalu mengakses informasi mengenai media sosial dan pendorong dari ekspektasi terhadap destinasi wisata.