Detail Cantuman

PT. KAI (Kereta Api Indonesia) telah meluncurkan kereta api baru yang diberi nama Kereta Api Pangandaran. Kereta Api ini diresmikan langsung oleh Wakil Gubernur Jawa Barat, dioperasikannya Kereta Api Pangandaran ini merupakan salah satu dukungan PT. KAI (Kereta Api Indonesia) terhadap program pariwisata Wonderful Indonesia dan Pesona Indonesia (Wi-Pi). Kereta Api Pangandaran ini bisa menjadi pilihan utama dalam jasa layanan transportasi untuk pengunjung menuju objek wisata di wilayah Pangandaran dan sekitarnya. Untuk bisa menjadi pilihan utama dalam jasa layanan transportasi maka jasa layanan angkutan umum harus mampu memberikan kepuasan yang maksimum terhadap penggunanya. Layanan jasa transportasi kereta api diharapkan mampu membuat pengguna kendaraan pribadi akan beralih ke jasa transportasi kereta api dan hal ini dapat berkontribusi dalam mengurangi kemacetan di jalan raya. Peluncuran Kereta Api Pangandaran ini dapat mengobati penurunan jumlah kunjungan ke objek wisata di Pangandaran, sedangkan sekarang jumlah pengunjung wisata ke Pangandaran meningkat sekitar 1 (satu) juta lebih dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Maka perlu diketahui kinerja stasiun maupun kereta apinya sudah bagus atau tidak. Jenis penelitian dalam studi ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan dengan menggunakan metode kuantitatif. Hasil dari identifikasi kinerja kereta api ini menunjukkan bahwa kinerja Kereta Api Pangandaran Bandung-Banjar berdasarkan hasil observasi sudah baik, sedangkan hasil dari identifikasi kinerja kereta api ini menunjukkan bahwa kinerja Kereta Api Pangandaran Bandung- Banjar berdasarkan persepsi pengguna sudah baik.