Detail Cantuman

Tidak adanya informasi jadwal keberangkatan maupun tiba angkutan umum di terminal secara real time menyebabkan kurang efektif dan menghambat waktu untuk calon penumpang. Telegram, sebagai salah satu aplikasi pesan instan yang cukup baru menawarkan berbagai kelebihan dalam fiturnya dibanding aplikasi pesan instan lain, sehingga dapat berkembang dengan pesat dan banyak diminati hanya dalam 2 tahun ini. Salah satu fitur yang cukup menarik adalah Telegram Bot, sebuah akun khusus tanpa nomor yang dapat menangani sebuah Command dari pengguna dan memberikan jawaban sesuai fungsionalitas Command. Akun tersebut berfungsi sebagai antarmuka dari sistem yang berjalan yang berkomunikasi melalui Telegram Bot API. Penelitian ini berusaha membangun sebuah Telegram Bot untuk mengambil data jadwal keberangkatan bis menggunakan metode komunikasi Long Polling dan Webhook. Dalam pengujiannya metode tersebut dapat diimplementasikan sesuai dengan kondisi infrastruktur yang digunakan dalam komunikasi data secara real-time melalui aplikasi pesan instan Telegram. Sistem chatbot yang dibuat dapat melayani kebutuhan informasi dan jadwal keberangkatan bis dari sisi pengguna mengenai berbagai macam perusahaan bis, jadwal keberangkatan, harga tiket, pengiriman dan perubahan informasi yang ditawarkan melalui Command yang dibuat.