Detail Cantuman

PT Rentang Buana Niagamakmur (RBN) merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang furniture. Produk yang diamati oleh peneliti pada PT Rentang Buana Niagamakmur (RBN) adalah Spring bed merek Bigland. Perusahaan mengalami masalah penurunan penjualan. Saat ini, perusahaan belum melakukan pengembangan kembali terhadap produknya. Penelitian ini bertujuan untuk membantu perusahaan dalam memberikan usulan perbaikan rancangan produk spring bed dengan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Usulan perbaikan produk spring bed berdasarkan 3 prioritas utama perbaikan yaitu perusahaan memilih jenis kayu yang memiliki nilai Mpa (kuat tekan) tinggi atau seratnya rapat, karena akan semakin kuat pada rangka spring bed-nya, bagian densitas busa perlu ditingkatkan agar menghasilkan busa yang awet dan ketebalan matras perlu ditingkatkan sesuai dengan standar ketebalan matras tipe king size.
Kata Kunci: House of Quality (HOQ), Quality Function Deployment (QFD), spring bed.