// <![CDATA[USULAN PENINGKATAN BRAND EQUITY UNTUK PRODUK SEPATU ADORABLE PROJECTS (PENGUKURAN PERCEIVED QUALITY MENGGUNAKAN MULTIDIMENSIONAL SCALING)]]> 0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M Dosen Pembimbing 1 MAITSA DHANIS MUTIA / 132016060 Penulis
Adorable Projects merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion khususnya sepatu wanita. Adorable Projects berdiri sejak 2008 yang dapat dibilang sudah cukup lama berdiri. Saat ini banyak merek-merek lokal yang bergerak di bidang yang sama dan dapat mengungguli merek yang sudah lama berdiri termasuk Adorable Projects. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan usulan peningkatan brand equity sebagai upaya untuk meningkatkan penjualan merek Adorable Projects. Pada penelitian ini perhitungan untuk perceived quality dilakukan dengan menggunakan metode Multidimensional Scaling (MDS) dimana metode ini dapat membandingkan posisi perusahan dengan pesaing. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden dengan kriteria wanita usia 17-40 dengan kelas ekonomi menengah ke bawah. Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan didapatkan hasil brand awareness untuk merek Adorable Projects yaitu 15,25% responden berada di tingkatan top of mind, 11,02% berada di tingkatan brand recall, 46,61% berada di tingkatan brand recognition, serta 27,12% berada di tingkatan unaware of brand. Berdasarkan perhitungan perceived quality diketahui bahwa Adorable Projects menempati peringkat pertama di empat atribut dimensi kualitas produk. Berdasarkan perhitungan brand association didapatkan 5 asosiasi terbentuk dari 10 asosiasi yang tersedia. Dari perhitunganng brand loyalty didapatkan mayoritas konsumen yaitu sebesar 55,84% menjawab mungkin akan membeli produk Adorable Projects lagi. Terdapat beberapa usulan yang diberikan kepada perusahan yaitu perusahaan perlu lebih menunjukkan keunggulan produk serta pemasaran yang lebih meluas. Kata kunci : Brand Equity, Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association, Brand Loyalty, Multidimensional Scaling.