GAVRILLA NATHANIA 132017040 Penulis

PT Safta Ferti merupakan perusahaan yang memproduksi suku cadang mekanik dengan sistem make to order. Permasalahan yang sering terjadi ialah ketidakpastian ketersediaan bahan baku di supplier yang dapat membuat kegiatan produksi menjadi lebih lama dan perlu didiskusikan kembali kepada pihak konsumen. Berkaitan dengan hal tersebut perlu dilakukan pengukuran kinerja rantai pasok perusahaan. Pengukuran dilakukan dengan metode Objective Matrix (OMAX) untuk mengetahui pencapaian indikator kinerja. Indikator yang digunakan adalah Key Performance Indicator (KPI) yang berbasis Supply Chain Operation Reference (SCOR) dengan pembobotan menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP). Hasil dari penelitian ini ditemukan 9 KPI yang belum memenuhi target sehingga diberikan usulan upaya peningkatan kinerja terhadap 9 KPI tersebut. Usulan tersebut adalah dengan mengintegrasikan sistem informasi agar penyebaran informasi lebih cepat dan mudah diakses, melakukan penilaian terhadap supplier sesuai kualifikasi yang dibutuhkan perusahaan, mengkomunikasikan pengiriman bahan baku dengan baik, dan menambah ukuran sampel dalam melakukan pemeriksaan produk. Kata kunci: Supply Chain Operation Reference (SCOR), Key Performance Indicator (KPI), Analytical Hierarchy Process (AHP), dan Objective Matrix (OMAX)