0405118003 - Novrizal Primayudha, S.Sn., MT. Dosen Pembimbing 1 ADANG SUPRIA, M.Ds Dosen Pembimbing 2 JACINTA PUTRI PATRIA / 312016056 Penulis

Banyaknya masyarakat yang memelihara hewan mempengaruhi tingkat konsumsi masyarakat terhadap produk dan jasa yang memberikan kesejahteraan pada hewan peliharaannya, salah satunya yang terpenting adalah fasilitas Pet Hospital. Sebuah Pet Hospital harus dapat memberikan fasilitas yang terbaik dan lengkap untuk menunjang aspek kenyamanan dan kepercayaan klien dan pasien, serta dapat meningkatkan produktivitas dokter dan para staff. Untuk mengakomodasi ketiga aspek tersebut perlu adanya perlakuan interior pada Pet Hospital dengan konsep dan gaya yang sesuai untuk mencapai tujuan tersebut. Laporan ini bertujuan untuk melihat apakah penerapan konsep Fear Free dapat mencapai tujuan ketiga aspek tersebut. Kata kunci : Pet Hospital, Fear Free, kepercayaan, produktivitas