// <![CDATA[IDENTIFIKASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PERFORMANSI KINERJA UMKM KOTA BANDUNG BERDASARKAN KATEGORI KEPEMIMPINAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE (MBCFPE)]]> 0404068702 - Gita Permata Liansari, S.T., M.T. Dosen Pembimbing 2 0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M Dosen Pembimbing 1 SALMA SALSABILA / 132018036 Penulis
UMKM memiliki peranan penting dalam pertumbuhan dan perkembangan perekonomian karena mampu menyerap sekitar 116,97 juta orang atau sebesar 97% dari total tenaga kerja. Saat ini, UMKM di Kota Bandung memiliki masalah yaitu kurang patuh terhadap hukum, kurang mampu menetapkan peraturan, keterbatasan melakukan penilian kinerja serta kesulitan dalam pengelolaan biaya, pemimpin tidak tanggap dengan persaingan, tidak dilibatkannya karyawan dalam memberikan ide baru, ketidaktahuan karyawan terhadap visi dan tujuan perusahaan serta semua masalah dan keputusan yang diambil oleh pemimpin. Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence merupakan salah satu pendekatan penilaian kinerja, salah satu kategorinya adalah kepemimpinan. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi pengaruh variabel-variabel kepemimpinan berdasarkan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) terhadap hasil kinerja UMKM di Kota Bandung dengan menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian ini, terdapat pengaruh signifikan dari Variabel Kepemimpinan Senior (KS) serta Tata Kelola dan Tanggung Jawab Sosial (TKTJS) dan berkontribusi sebesar 25,6% terhadap kategori hasil atau kinerja hasil UMKM. Kata kunci: UMKM, Kinerja, Malcolm Baldrige Criteria for Perfromance Excellence (MBCfPE), Partial Least Square SEM (PLS-SEM).