Detail Cantuman

PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)

Merfinno Rachmono/13-1996-032 - Personal Name
Drs. R. Hari Adianto, MT. - Personal Name
Sugih Arijanto, ST., MM. - Personal Name
Text English 2004 Teknik Industri : FTI

Persaingan ketat yang terjadi dalam pasar telepon seluler ini terutama diduga diakibatkan oleh munculnya berbagai macam merek dengan tipe-tipe unggulan dan tingginya tingkat pergantian merek. Nokia merupakan salah satu merek telepon seluler yang menghadapi persaingan tersebut. Hal ini dapat dilihat dengan munculnya merek-merek telepon seluler yang mempunyai teknologi yang lebih maju sehingga Nokia harus terus beradaptasi dengan persaingan. Dalam menghadapi hal tersebut salah satu tindakan yang dapat dilakukan oleh Nokia adalah dengan mengelola salah satu elemen pemasaran merek.
Untuk memenangkan persaingan, kualitas produk bukan lagi menjadi komoditas yang bisa dibanggakan karena setiap pelaku bisnis bias membuat produk yang berkualitas tinggi. Kualitas sudah merupakan standar yang dengan mudah dan cepat dapat dimiliki oleh siapa saja. Menurut Kotler (1997), salah satu atribut yang sulit ditiru adalah merek dagang uang kuat.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang strategi pemasaran dengan berorientasi pada ekuitas merek sehingga dapat diidentifikasi kelebihan dan kekurangan telepon seluler merek Nokia.
Untuk mencapai tujuan ini, disusun suatu metodologi peneltian yang dimulai dengan melakukan tahap identifikasi dan perumusan masalah. Berdasarkan tahap ini penulis mencoba mengidentifikasi variable-variabel yang terlibat. Selanjutnya ditetapkan alat dan teknik pengumpulan data, yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada responden, kuesioner penelitian terbagi menjadi empat bagian yaitu bagian pertama data umum responden dan brand awareness. Bagian kedua brand association bagian ketiga perceived quality dan bagian keempat adalah brand loyalty.
Pengolahan data kuesioner bagian pertama diperoleh hubungan karakteristik pembelian konsumen. Hasil top of mind brand recall brand recognition dan brand unaware. Untuk dimensi brand awareness. Hasil dari ekuitas merek ini menyatakan bahwa posisi terlihat dari top of mind Nokia yang berada pada urutan teratas. Untuk mengeahui karakteristik pembelian konsumen dilakukan analisa tabulasi silang. Pengolahan data kuesioner bagian kedua dilakukan dengan menggunakan uji Cochran sehingga diperoleh asosiasi dari telepon seluler merek Nokia adalah kemudahan penggunaan, kelengkapan fitur, penyedia aksesoris desain yang menarik serta tersedianya berbagai macam tipe. Pengolahan data bagian ketiga dilakukan dengan tujuan mendapatkan nilai importance dan performance dari telepon seluler merek Nokia sehingga didapatkan diagram importance performance. Pengolahan dari kuesioner bagian keempat memperoleh hasil jumlah switcher habitual buyer, satisfied buyer, likes the brand, committed buyer dan price resistance buyer.
Dari hasil pengolahan data didapatkan atribut-atribut yang dipentingkan oleh konsumen dalam memiliki merek telepon seluler adalah kekuatan sinyal, ketahanan baterai daya tahan, garansi dan kemudahan penggunaan. Perilaku konsumen yang paling dominan adalah menjadi media cetak sebagai sumber informasi tentang produk Nokia dalam menentukan keputusan pembelian Keputusan tersebut didasarkan pada segi fungsi dan kegunaan telepon genggam. Terdapat kecenderungan bahwa konsumen yang merasa bosan dengan telepon genggam yang digunakan akan beralih ke tipe lain tanpa berganti merek. Pada umumnya masa pakai telepon genggam akan beralih ke tipe lain tanpa berganti merek. Pada umumnya masa pakai telepon genggam tersebut antara 6 bulan – 1 tahun sebelum konsumen berganti tipe/merek. Nilai ekuitas merek Nokia secara keseluruhan sudah lebih kuat bila dibandingkan dengan merek lainnya. Kemudian dilakukan perancangan strategi pemasaran, diantaranya adalah agar nokia terus memperbaiki menunya dan memperbanyak outlet-nya di pusat keramaian dan tidak mengeluarkan produk dengan tipe all in one.

Ketersediaan

LOADING LIST...

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian	Informasi
Pengarang	Merfinno Rachmono/13-1996-032 - Personal Name Drs. R. Hari Adianto, MT. - Personal Name Sugih Arijanto, ST., MM. - Personal Name
No. Panggil	464TI/04
Subyek
Fakultas	FTI
Tahun Terbit	2004
Jurusan	Teknik Industri
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik

Tags :

Citation

APA Style

. (2004).PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)().Teknik Industri:FTI

Chicago Style

.PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)().Teknik Industri:FTI,2004.Text

MLA Style

.PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)().Teknik Industri:FTI,2004.Text

Turabian Style

.PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)().Teknik Industri:FTI,2004.Text

Detail Cantuman

PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERORIENTASI PADA EKUITAS MEREK (Studi Kasus Terhadap Merek Nokia Di Kawasan Bandung)

Detail Information

Citation

Homepage Info

Koleksi

Media Sosial / Kanal

Address