US ULAN STRA TEGI PEMASARAN UNTUK MANDALA AIRLINES BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALLING (Rute Penerbangan Jakarta-Medan)
Jasa maskapai penerbangan domestik saat ini mengalami pertumbuhan yang cukup besar. Hal ini ditandai dengan banyak bermunculannya jasa maskapai penerbangan baru. Salah satunya adalah rote maskapai penerbangan Jakarta-Medan, yang merupakan salah satu rute yang memiliki kapasitas kursi yang paling banyak pada penerbangan domestik di Indonesia. Banyaknya jasa maskapai penerbangan yang melayani rute tersebut menimbulkan kompetisi yang ketat antar maskapai penerbangan yang ada.
Mandala Airlines merupakan salah satu maskapai penerbangan yang melayani rute penerbangan Jakarta-Medan. Menyadari ketatnya persaingan di industri jasa penerbangan tersebut, Mandala Airlines harus merancang strategi pemasaran yang efektif yang sesuai dengan persaingan saat ini. Strategi pemasaran tersebut meliputi segmentasi. target, positioning, dan bauran pemasaran. Segmentasi perlu dilakukan agar perusahaan dapat memperoleh posisi bersaing yang lebih baik berdasarkan pemilihan sasaran atau target pasar yang tepat. Selanjutnya positioning sendiri akan menggambarkan posisi perusahaan menurut persepsi konsumen. Hal ini sangat penting bagi Mandala Airlines karena Mandala Airlines akan mengetahui segmen yang dapat dijadikan target pasar yang akan dituju dan dimana posisi produknya berada diantara persaingan, sehingga dapat dijadikan sebagai acuan penyusunan strategi pemasaran yang efektif.
Berdasarkan permasalahan tersebut di atas, maka dalam penelitian tugas akhir ini dilakukan suatu pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode Multidimensional Scaling untuk mengetahui posisi Mandala Airlines terhadap maskapai pesaing berdasarkan kriteria kriteria yang diteliti.
Hasil pengolahan data menunjukkan posisi Mandala Airlines untuk masing-masing atribut adalah sebagai berikut.
Berdasarkan posisi Mandala Airlines yang diperoleh, dirancang suatu strategi pemasaran bagi Mandala Airlines untuk dapat mengalahkan pesaing utamanya. Strategi tersebut adalah strategi penantang pasar. Dimana agar Mandala Airlines dapat bersaing maka Mandala Airlines harus dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan perlu melakukan perbaikan pelayanan untuk masing-masing kriteria yang diteliti.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2005).US ULAN STRA TEGI PEMASARAN UNTUK MANDALA AIRLINES BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALLING (Rute Penerbangan Jakarta-Medan) ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.US ULAN STRA TEGI PEMASARAN UNTUK MANDALA AIRLINES BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALLING (Rute Penerbangan Jakarta-Medan) ().Teknik Industri:FTI,2005.Text
MLA Style
.US ULAN STRA TEGI PEMASARAN UNTUK MANDALA AIRLINES BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALLING (Rute Penerbangan Jakarta-Medan) ().Teknik Industri:FTI,2005.Text
Turabian Style
.US ULAN STRA TEGI PEMASARAN UNTUK MANDALA AIRLINES BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALLING (Rute Penerbangan Jakarta-Medan) ().Teknik Industri:FTI,2005.Text