// <![CDATA[PENGARUH PENERAPAN ISO 9001:]]> 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. Dosen Pembimbing 1 0408128205 - Intan Rahmatillah S.T., M.T. Dosen Pembimbing 2 RIZAL ARASID/132018178 Penulis
Kinerja karyawan yang cakap, termotivasi, dan inovatif dapat memberikan dampak yang baik bagi perusahaan. Manajemen diperlukan saat mengelola sumber daya manusia, yang akan berguna bagi kemajuan perusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan penelitian diantaranya adalah menganalisis pengaruh sistem manajemen mutu ISO 9001:2015, lingkungan kerja dan motivasi kerja secara signifikan terhadap kinerja karyawan di perusahaan CV. Tiga Jaya. Metoda yang digunakan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan aplikasi SmartPLS 4.0. Variabel-variabel yang akan dikaji pengaruhnya yaitu penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015, lingkungan kerja dan motivasi kerja. Penelitian ini menemukan bahwa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan di perusahaan adalah penerapan ISO 9001:2015 dan motivasi karyawan dalam bekerja. Faktor lingkungan kerja tidak berpengaruh secara signifikan, namun lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap motivasi kerja. Sehingga lingkungan kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja.