0409066802 - Caecilia Sri Wahyuningsih, Ir., MT. Dosen Pembimbing 1 LUKMAN HAKIM/132017255 Penulis

Sistem Informasi Satuan Kredit Kemahasiswaan merupakan salah satu sistem informasi di Itenas yang digunakan untuk mempermudah verifiksi dan validasi kegiatan mahasiswa. Observasi awal menunjukan adanya indikasi bahwa desain interface belum mampu memenuhi kebutuhan pengguna dengan baik, sehingga berpotensi memberi dampak terhadap usabilitasnya. Pengujian usabilitas dengan metode think aloud dan SUS SKK, dilakukan untuk mengidentifikasi masalah, serta melakukan perancangan ulang interface. Karakteristik usabilitas yang digunakan adalah usefullness, efficiency, effectiveness, satisfaction, dan accessibility. Orientasi pengguna (user-centered design) menjadi acuan dalam perancangan dengan kerangka design thinking. Pengujian usabilitas terhadap SIM SKK diketahui skor usabilitas mengalami peningkatan signifikan. Skor usabilitas interface usulan untuk karakteristik usefullness adalah sebesar 14,40 (sangat tinggi), efficiency 22,60 (sangat tinggi), effectiveness 24,00 (sangat tinggi), satisfaction 15,60 (sangat tinggi), dan accessibility 15,00 (sangat tinggi). Hasil penelitian menunjukan bahwa usabilitas dapat ditingkatkan dengan merancang interface yang beorientasi kepada pengguna (user-centered design) pada setiap tahapannya.