0428096602 - Ir. Yanti Helianty, MT Dosen Pembimbing 1 0422058901 - Ratna Puspitaningsih S.T., MBA. Dosen Pembimbing 2 NISRINA GHINA FAKHIRA/132018101 Penulis

Tingkat kesadaran merek merupakan salah satu aspek pertimbanagn dalam membangun merek. Selain itu disaat yang bersamaan diperlukan juga membangun kepercayaan konsumen agar dapat menjalin relasi jangka panjang yang didukung oleh tingkat kepuasan konsumen. Pada penelitian, dilakukan identifikasi pengaruh brand awareness, trust, customer satisfaction terhadap repurchase intention. Penelitian ini menggunakan metode PLS-SEM dengan syarat responden adalah pengguna shopeefood di wilayah kota bandung dan sekitarnya. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan diperoleh data terdapat 62 responden yang hasilnya menunjukan bahwa brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap customer satisfaction, trust berpengaruh secara signifikan terhadap customer satisfaction, trust tidak berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, dan customer satisfaction berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention.