PENGARUH BRAND AWARENESS, TRUST, DAN CUSTOMER SATISFACTION GENERASI Z TERHADAP REPURCHASE INTENTION SHOPEEFOOD
Tingkat kesadaran merek merupakan salah satu aspek pertimbanagn dalam membangun merek. Selain itu disaat yang bersamaan diperlukan juga membangun kepercayaan konsumen agar dapat menjalin relasi jangka panjang yang didukung oleh tingkat kepuasan konsumen. Pada penelitian, dilakukan identifikasi pengaruh brand awareness, trust, customer satisfaction terhadap repurchase intention. Penelitian ini menggunakan metode PLS-SEM dengan syarat responden adalah pengguna shopeefood di wilayah kota bandung dan sekitarnya. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan diperoleh data terdapat 62 responden yang hasilnya menunjukan bahwa brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap customer satisfaction, trust berpengaruh secara signifikan terhadap customer satisfaction, trust tidak berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention, dan customer satisfaction berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention.
APA Style
. (2023).PENGARUH BRAND AWARENESS, TRUST, DAN CUSTOMER SATISFACTION GENERASI Z TERHADAP REPURCHASE INTENTION SHOPEEFOOD ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.PENGARUH BRAND AWARENESS, TRUST, DAN CUSTOMER SATISFACTION GENERASI Z TERHADAP REPURCHASE INTENTION SHOPEEFOOD ().Teknik Industri:FTI,2023.Text
MLA Style
.PENGARUH BRAND AWARENESS, TRUST, DAN CUSTOMER SATISFACTION GENERASI Z TERHADAP REPURCHASE INTENTION SHOPEEFOOD ().Teknik Industri:FTI,2023.Text
Turabian Style
.PENGARUH BRAND AWARENESS, TRUST, DAN CUSTOMER SATISFACTION GENERASI Z TERHADAP REPURCHASE INTENTION SHOPEEFOOD ().Teknik Industri:FTI,2023.Text
