Detail Cantuman

Berbelanja secara online memiliki tingkat risiko yang lebih tinggi karena akses fisik yang terbatas pada produk, sehingga sering terjadi kualitas produk yang tidak sesuai keinginan. Ketika persepsi risiko yang diterima tinggi maka konsumen mempunyai pilihan untuk menghindari pembelian. Live streaming shopping merupakan media baru dalam berbelanja secara online. Live streaming shopping dapat mengurangi risiko belanja online karena didalam live streaming shopping konsumen dapat berinteraksi secara langsung dengan penjual untuk bertanya tentang produk melalui kolom komentar. Mengacu pada pernyataan dan permasalahan yang sudah dipaparkan, penelitian kali ini akan meneliti mengenai keterkaitan antara stimulus live streaming shopping, perceived risk, dan purchase intention. Penelitian ini diolah menggunakan metode Covarian Based Structural Equation Modelling (CB-SEM) dengan bantuan software AMOS 24. Hasil penelitian ini, terdapat pengaruh signifikan media richness terhadap perceived risk dan memiliki pengaruh secara tidak langsung terhadap purchase intention