// <![CDATA[PERANCANGAN JOB DESCRIPTION BERBASISKAN KOMPETENSI DI PT. POS INDONESIA]]> 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. Dosen Pembimbing 2 YULIANI RAHMI SAFITRI / 131999017 Penulis Ir. Nurhayati Ma'mun, Msc Dosen Pembimbing 1
Keberadaan SDM dalarn suatu organisasi sangat penting karena apapun bentuk dan ukurannya, organisasi selalu berjalan dengan dan melalui manusia Sumber daya rnanusia yang berkualitas dalarn suatu organisasi merupakan aset yang sangat berharga untuk memenangkan persaingan bisnis karena SDM yang berkualitas merupakan sumber keunggulan bersaing yang tidak mudah ditiru oleh pesaing. Agar SDM yang berkualitas mau dan mampu bekerja secara optimal di suatu organisasi maka SDM perlu dikelola dengan baik. Salah satu kegiatan pengelolaan SDM yang penting dan perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum kegiatan yang lainnya adalah Job Analysis. PT. Pos Indonesia (Persero) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Saat ini PT. Pos Indonesia (Persero) sedang melakukan perarnpingan dan perubahan struktur organisasi sebagai antisipasi terhadap meningkatnya persaingan bisnis. Dengan proses perarnpingan dan perubahan struktur organisasi tersebut maka ada beberapa jabatan yang dihilangkan atau digabung, sebingga diperlukan peninjauan kembali terhadap uraian jabatan yang ada sekarang. Untuk menghasilkan sumber daya manusia yang kompeten maka pengelolaan SDM yang berbasiskan kompetensi sangat penting. Spencer & Spencer (1993) mendefinisikan kompetensi sebagai suatu karakteristik dasar individu yang memiliki hubungan kausal dengan kriteria perfonnansi yang dijadikan acuan perilaku efektif dan atau superior ditempat kerja atau pada situasi tertentu. Dalarn konsep kompetensi. pertimbangan pernilihan pegawai tidak hanya melihat salah satu aspek yang dimiliki manusia, seperti skill saja. pengetahuan saja atau personality traits saja, melainkan keseluruhan aspek seperti motivasi. bawaan (trait), konsep diri (self concept), pengetahuan dan skill sebagai pembentuk manusia seutuhnya. Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk merancang Job Description jabatan-jabatan di PT . Pos Indonesia berbasiskan kompetensi. Data-data yang diperlukan adalah Job Description yang telah ada dan data-data profil individu yang berbasiskan kompetensi. Data­ data profit indiVldu tersebut didapatkan dengan menyebarkan kuesioner yang dibagikan pada pemegang jabatan dan atasan pemegang jabatan.Data yang diperoleh dari kedua kuesioner tersebut dibandingkan, apabila terdapat perbedaan maka dilakukan verifikasi dengan cara melakukan wawancara kepada atasan pemegang jabatan. Hasil pengolahan data diperoleb fonnat Job Description yang berbasiskan kompetensi. Format kompetensi jabatan menunjukkan dimensi kompetensi dengan level kompetensi yang harus dimiliki oleh masing-masing jabatan. Dari hasil pengumpulan data mak:a untuk seorang manajer level kompetensi Achievement and Orientation maksimal pada level 9 dan minimal pada level 4 , untuk kompetensi Helping and Human Service maksimal pada level 5 dan minimal pada level 4, untuk kompetensi The Impact and Influence Cluster adalah maksimal pada level 6 dan minimal pada level 2. untuk kornpetensi Managerial adalah maksimal pada level 6 dan minimal pada level2. untuk kompetensi Cognitive adalah mak:simal pada level 7 dan minimal pada level 3, dan untuk kompetensi Personal Efectiveness adalah maksimal pada level S dan minimal pada level 2. Sedangkan untuk seorang asisten manajer level kompetensi Achievement and Orientation adalah maksimal pada level 4 dan minimal pada level 1 untuk kompetensi Helping and Human Service adalah maksimal pada level 4 dan minimal pada level 2. untuk kompetensi The Impact and Influence Cluster adalah maksimal pada level 6 dan minimal pada level2, untuk kompetensi Managerial adalah maksimal pada level 6 dan minimal pada level 1, untuk kompetensi Cognitive adalah maksimal pada level 4 dan minimal pada level 2. untuk kompetensi Personal Efectiveness adalah maksimal pada level 5 dan minimal pada level 2.