Detail Cantuman

FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET

UTENG ISKANDAR/13-2000-200 - Personal Name
0003025502 - Dr. Kusmaningrum Soemadi, Ir., MT - Personal Name
0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M - Personal Name
Text English 2006 Teknik Industri : FTI

Fokus penelitian ini adalah faktor-faktor yang menjadi pertimbangan eaton konsumen hardware komputer dalam mencari informasi dengan menggunakan media internet. Secara umum tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kecenderungan minat caJon konsumen tersebut dalam mencari informasi produk hardware komputer dengan menggunakan media internet. Secara khusus yang menjadi tujuan penelitian, yaitu memberikan usulan kepada perusahaan yang akan memasuki usaha layanan jasa on-line berdasarkan faktor dominan yang menimbulkan kecenderungan minat calon konsumen hardware komputer dalam mencari informasi menggunakan media internet.
Pengambilan sampel dilakukan secara convinience sampling pada pengunjung website yang menyediakan informasi hardware komputer. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disusun dalam bentuk skala Iikert kemudian data dianalisis dengan menggunakan teknik analisis faktor yang terdiri dari beberapa tahapan yaitu penyusunan matriks data mentah, penyusunan matriks korelasi, ektraksi faktor, rotasi faktor, identifikasi faktor, penentuan label faktor, serta penentuan faktor dominan. Responden adalah orang-orang yang pernah mencari informasi hardware komputer dengan menggunakan internet serta mengerti tentang hardware komputer.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh calon konsumen hardware komputer dalam mencari informasi menggunakan internet adalah :
1. Kemudahan akses, terdiri dari variabel website dapat diakses dengan cepat, website terdaftar pada search engine, informasi website berada diurutan awal pada search engine, map website mudah dipahami/tidak membingungkan, tersedia menu pencarian informasi sesuai kata kunci.
2. Kemampuan tanggap, terdiri dari variabel informasi yang disajikan mudah dipahami oleh pengunjung, masalah pengunjung selalu direspon/dijawab, masalah pengunjung direspon dengan cepat, jawaban terhadap masalah pengunjungjelas dan bermanfaat.
3. Fasilitas layanan, terdiri dari variabel tersedianya layanan interaktif seperti forum diskusi atau chating; tersedia layanan kritik, saran dan bertanya; tersedia layanan pelanggan yang mudah dihubungi selain fasilitas internet seperti telpon.
4. Desain halaman website, terdiri dari variabel desain halaman website enak dilihat, iklan yang ditampilkan tidak mengganggu visualisasi pengunjung.
5. Keaktulan informasi, terdiri dari variabel berita yang dibicarakan masyarakat selalu disajikan, dan variabel informasi yang diberikan selalu up to date.
6. Kelengkapan informasi, terdiri dari variabel kelengkapan informasi yang disajikan untuk setiap produk, tersedia informasi untuk produk lama.
7. Keamanan, hanya terdiri dari satu variabel saja yaitu pengunjung merasa aman terhada data keanggotaan.
Sedangkan variabel-variabel yang tereduksi yaitu variabel pada halaman informasi tiap merek produk ditampilkan alamat website perusahaan yang menyediakan produk, variabel untuk setiap jenis produk ditampilkan berbagai merek yang beragam, variabel dalam menjawab masalah Anda operator menggunakan bahasa yang sopan/baku, variabel perusahaan melakukan promosi alamat website-nya pada media lain seperti majalah, variabel perusahaan menanyakan kepuasaan yang telah anda rasakan selama ini.
Dari keseluruhan faktor-faktor tersebut factor tersebut factor kemudahan akses dan factor kemampuan tanggap merupakan factor yang paling dominan.

Ketersediaan

LOADING LIST...

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian	Informasi
Pengarang	UTENG ISKANDAR/13-2000-200 - Personal Name 0003025502 - Dr. Kusmaningrum Soemadi, Ir., MT - Personal Name 0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M - Personal Name
No. Panggil	761TI/06
Subyek
Fakultas	FTI
Tahun Terbit	2006
Jurusan	Teknik Industri
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik

Tags :

Citation

APA Style

. (2006).FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET().Teknik Industri:FTI

Chicago Style

.FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET().Teknik Industri:FTI,2006.Text

MLA Style

.FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET().Teknik Industri:FTI,2006.Text

Turabian Style

.FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET().Teknik Industri:FTI,2006.Text

Detail Cantuman

FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT CALON KONSUMEN HARDWARE KOMPUTER DALAM MENCARl INFORMASI MENGGUNAKAN MEDIA INTERNET

Detail Information

Citation

Homepage Info

Koleksi

Media Sosial / Kanal

Address