GAMALIEL A. E. WANEY/131999153 Penulis

Keberadaan Enterprise Resources Planning (ERP) baik yang dikembangkan sendiri maupun yang dibeli dari pihak luar, semakin penting bagi suatu perusahaan atau organisasi. Pada kenyataanya tidak mudah untuk mendapatkan manfaat dari keberadaan ERP tersebut terutama jika sistem yang dimiliki sangat kompleks dan menuntut perubahan yang cukup mendasar dalarn organisasi. Oleh karena itu pada dekade terakhir ini, banyak dilakukan penelitian-penelitan untuk memaharni faktor-faktor yang mempengamhi kesuksesan implementasi ERP. Dengan adanya Learning Requirements Planning (LRP) diharapkan dapat meningkatkan tingkat kecocokan ERP dalam suatu perusahaan tetapi masih banyak factor lainnya yang perlu diteliti. Sehingga pada penelitian ini diteliti faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan implementasi ERP dan kaitannya dengan penerapan metode LRP. PT. SURYA EKA IRTA (SEI) adalah perusahaan yang bergerak pada fuel handling material. Untuk mendukumg kegiatan pengadaan, pergudangan, akuntansi, transportasi, maka perusahaan ini membeh sebuah paket ERP dengan menerapkan LRP terlebih dahulu. Akan tetapi tidak mudah untuk melakukan implementasi suatu sistem baru di lingkungan perusahaan tersebut. Dengan penelitian yang menggunakan metoda analisis faktor, analisis korelasi, dari perhitungan skor rata-rata, maka dapat diperoleh banyak hal yang mendukung keberhasilan tahap implementasi dan institusionalisasi (penggunaan). Narnun masih cukup banyak ditemukan kekurangan pada tahap implementasi dari institusionalisasi tersebut. Berdasarkan penilaian yang diberikan oleh responden, maka faktor-thlctor yang diduga berpengaruh positif pada tahap implementasi adalah keengganan yang tinggi dari para pengguna tmtuk berubah mengikuti sistem yang barn akan menghambat keberhasilan pelaksanaan ERP dan bisa membawa pada kegagalan ERP, kurangnya pelatihau persiapan pengimplementasian ERP dapat berpengaruh pada kegagalan pengimplementasian ERP, pemahaman yang salah mengenai sistem ERP itu sendiri harus segera diperbaiki, adanya dukungan manajemen puncak dalam mensukseskan implementasi ERP, adanya rasa sating percaya antara pengguna sistem ERP. Sedangkan faktor-faktor yang diduga berpengaruh positif pada tahap institusionalisasi adalah kualitas yang baik dari aplikasi sistem ERP di dalarn perusahaan, tingkat user resistance to change yang rendah, tingkat pengetahuan pengguna yang tinggi, dukungan manajemen puncak yang baik, rasa saling percaya antar pengguna yang tinggi, adanya iklim pembelajaran dan pengembangan potensi yang terus meningkat di dalarn perusahaan.