0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M Dosen Pembimbing 3 0415016301 - Abu Bakar Ir.,MM. Dosen Pembimbing 1 DERI ANGGRAENI/13-2001-173 Penulis

Ketatnya persaingan di bisnis pelumas otomotif terutama untuk pelumas motor 4 tak. membuat PT.Pertamina (Pcrsero) yang selama ini mendominasi pangsa pasar harus tetap mempertahankan eksistensinya dalam bisnis ini. Agar tujuan tersebut tercapai maka perusahaan perlu mengelola secara terus menerus intangible asset-nya seperti brand equity (ekuitas merek), terutama untuk merek-merek pelumas PT.Pertamina (Persero) yang baru seperti Enduro 4T. Salah satu cara untuk mengelola merek tersebut adalah dengan mengukur ekuitas mereknya. Pengukuran ini dilakukan dengan menggunakan model brand equity ten yang terdiri dari elemen brand awareness. markel share, market price & distribution coverage, perceived value, brand personality, associations organizations, perceived quality, leadership/popularity, price premium dan satisfaction/loyalty. ldentifikasi elemen-elemen brand equity ten tersebut akan menjadi item-item pertanyaan dalam kuesioner brand equity ten index. Untuk mengolah data mentah elemcn brand awareness, market share, market price & distribution coverage, price premium dan satisfaction/loyalty di lakukan dengan mencari persentase dari setiap elemen tersebut, pengoJahan data elemen perceived value. Brand personality dan associations organizations dilakukan dengan menggunakan uji cochran untuk mencari asosiasi yang terbentuk dari Enduro 4T maupun Top I, sedangkan elemen perceived quality dan leadership/popularity pengolahan datanya dilakukan dengan mencari nilai rata-rata setiap atribut kemudian diplot ke dalam diagram performance-importance. Hasil dari pengolahan data sctiap elemcn tersebut dikali dengan bobot setiap elemen hrancl equity ten akan menghasilkan nilai indeks. Nilai indeks tersebut menunjukan nilai ekuitas merck untuk masing-masing merek yang diteliti (Enduro 4T dan Top I). Berdasarkan nila1 indeks yang diperoleh dari hasil pengolahan data maka dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan nilai ekuitas merek Top I lebih baik daripada Enduro 4T. Top I lebih unggul dalam elemen brand awareness. market share, market price & distribution coverage, perceived value, brand personality, Associations organization. perceived quality, leadership popularity dan satisfaction loyalty, sedangkan Enduro 4T hanya unggul dalam elemen price premium. Hasil analisis terhadap kekuatan dan kelemahan masing-masing elemen tersebut dan sumber daya yang ada di perusahaan, maka elemen yang diusulkan agar nilai ekuitas merek Enduro 4T meningkat adalah brand awareness. associations, distribution coverage, perceived quality, perceived quality, lovalty satisfaction, serta market share.