Detail Cantuman

Penentuan lokasi dan zona pelayanan pada bisnis retail masih bersifat parsial dan belum memanfaatkan unsur spasial secara nyata sebagai pertimbangan pengambilan keputusan. Decision Support System untuk Penentuan Lokasi dan Zona Layanan Bisnis Retail melakukan pendekatan spasial dalam memecahkan permasalahan bisnis retail yang berhubungan dengan lokasi, dengan menggunakan metode Christaller, Reilly dan Sistem lnformasi Geografis. Metode Gravitasi Reilly berfungsi untuk menentukan lokasi yang terbaik pada outlet retail supermarket dan convinienge store, dengan cara melakukan perhitungan titik henti massa antara dua lokasi keramaian atau pusat massa di area pemukiman. Metode Christaller berfungsi sebagai penentu zona pelayanan yang strategis bagi sebuah outlet retail, juga sebagai pengkaji tingkat persaingan antara setiap outlet retail yang berada dalam satu area. Pada kondisi tertentu metode Christaller dapat dipakai pula untuk menentukan lokasi yang terbaik yang tidak dapat dipecahkan oleh metode Reilly.
Kelayakan operasi sebuah outlet ditentukan dari lokasi outlet diperbandingkan dengan market segment yang dituju. Sedangkan untuk lokasi penempatan outlet selain dari perhitungan Reilly dan Christaller diberikan pula tambahan informasi berupa tingkat persaingan, tingkat kriminalitas, prosentase kemungkinan massa tak tetap dan massa tetap sebagai konsumen dan luas bangunan yang diusulkan untuk menarik massa yang potensial. Rekomendasi ini merupakan hasil akhir dari pengkajian dan dipakai sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan pihak manajemen retail pada penentuan lokasi outlet retail.