Sugih Arijanto, S.T., M.M. Dosen Pembimbing 1 SASKIA RAHMAWATI / 132019233 Penulis

Perkembangan industri 4.0 semakin pesat dan penemuan teknologi semakin canggih membuat perusahaan lebih kompetitif untuk meningkatkan kinerja karyawan. Sumber daya manusia sangat penting bagi sebuah perusahaan, terutama dengan kemajuan teknologi. PT. Shafira Laras Persada merupakan perusahaan di bidang retail busana muslim, terdapat delapan departemen yang berkaitan dengan pekerjaan mental. Beban kerja mental yang berlebihan dapat menyebabkan kelelahan mental dan reaksi emosional. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat beban kerja mental dan kelelahan yang dirasakan oleh karyawan PT. Shafira Laras Persada, serta memberikan usulan untuk mengatasinya. Evaluasi dilakukan dengan menggunkan metode subjektif untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai kondisi beban kerja mental dan kelelahan karyawan. Hasil dari RSME menunjukkan bahwa dimensi kelelahan kerja, beban kerja, dan kesulitan kerja lebih dominan dan berpengaruh pada tingkat beban kerja mental karyawan. Sedangkan hasil dari SOFI menunjukkan bahwa rasa kantuk, kekurangan energi, dan kesulitan kerja lebih dominan dan berpengaruh pada tingkat kelelahan karyawan. Kata Kunci : Beban kerja Mental, Kelelahan, Rating Scale Mental Effort (RSME), Swedish Occupational Fatigue Inventory (SOFI).