// <![CDATA[IDENTIFIKASI 6 KRITERIA MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE (MBCFPE) YANG BERPENGARUH TERHADAP KINERJA HASIL UMKM BANDUNG DAN SEKITARNYA]]> 0422037203 - Sugih Arijanto ST.,M.M Dosen Pembimbing 1 MUTIARA ADHENA PUTRI WIBISONO / 132020078 Penulis
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah kegiatan usaha perseorangan yang dapat dikategorikan melalui pendapatan per tahun, jumlah karyawan, dan asset yang dimiliki. UMKM Kota Bandung dan sekitarnya masih mengalami kesulitan dalam mengidentifikasi kebutuhan konsumen, kelemahan dari produk atau jasa yang dijual, dan mempertahankan inovasi karena tidak sesuai dengan pasar. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja hasil UMKM. Subjek penelitian ini merupakan UMKM Kota Bandung dan sekitarnya yang berjumlah minimal 50 sampel dan untuk pengolahannya menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pengukuran, analisis, dan manajemen pengetahuan, tenaga kerja, dan operasional UMKM Kota Bandung dan sekitarnya memiliki pengaruh terhadap kinerja hasil. Kata kunci: Kinerja Perusahaan, UMKM Bandung, PLS-SEM