Detail Cantuman

Globalisasi membuat pariwisata di Indonesia berkembang pesat, namun promosi yang belum efektif membuat beberapa tempat wisata belum dikenal maksimal oleh wisatawan. Diperlukan branding pariwisata, seperti yang dilakukan objek wisata Bukit Senyum di Desa Cipada. Jenis penelitian untuk menganalisis pengaruh branding terhadap pengalaman pengunjung dan minat kunjungan kembali di objek wisata Bukit Senyum menggunakan penelitian eksplanatori (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah path analysis. Hasil analisis menunjukkan bahwa kesadaran merek memiliki nilai paling besar dan berpengaruh signifikan terhadap pengalaman pengunjung. Loyalitas merek berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan kembali, serta pengalaman pengunjung berpengaruh secara signifikan juga terhadap minat kunjungan kembali. Pengalaman pengunjung berpengaruh signifikan memediasi hubungan antara kesadaran merek, asosiasi merek, serta persepsi kualitas terhadap minat kunjungan kembali. Dengan demikian, pengelola objek wisata Bukit Senyum seharusnya meningkatkan promosi objek wisata Bukit Senyum terutama melalui sosial media dengan cara membuat konten promosi yang menarik dan informatif. Kata Kunci: Branding, Pengalaman Pengunjung, Kunjungan Kembali, Promosi