Lisye Fitria, S.T., M.T. Dosen Pembimbing 1 MUHAMMAD GIA ARFANSA / 132018117 Penulis

Dalam persaingan industri konveksi yang semakin ketat, kualitas produk menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan keberlangsungan perusahaan. PT. Alendors Global Production mengalami tingkat cacat produksi yang cukup tinggi, yaitu sebesar 19% pada produk celana jeans selama periode Desember 2024 hingga Mei 2025. Penelitian ini bertujuan untuk mengurangi jumlah produk cacat dengan menerapkan metode Six Sigma melalui pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis cacat dominan meliputi jahitan lepas, jahitan lompat, jahitan meleset, dan bagian celana yang miring. Setelah dilakukan analisis menggunakan diagram Pareto dan diagram Fishbone, dirancang usulan perbaikan menggunakan metode 5W+1H. Perbaikan yang diusulkan antara lain pelatihan operator, pengecekan berkala mesin dan area kerja, serta evaluasi metode menjahit.