MUHAMMAD SAHARI FADHLAN / 132021092 Penulis Dr. Dwi Novirani, S.T., M.T. Dosen Pembimbing 1 Edi Susanto, S.T., M.M., Ph.D. Dosen Pembimbing 2

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja rantai pasok PT XYZ pada aktivitas penerimaan bahan baku polyester dan pengiriman produk benang dengan menggunakan metode Supply Chain Operations Reference Digital Standard (SCOR DS). Permasalahan yang dihadapi perusahaan meliputi kekurangan bahan baku polyester dan ketidaksesuaian waktu pengiriman produk kepada pelanggan, Pengukuran menggunakan kategori kinerja reliability dan responsiveness, dengan metrik kinerja RL.1.2 perfect supplier order fulfillment dan RS.1.1 customer order fulfillment cyycle time. Hasil pengukuran menunjukkan ketidaksesuaian kinerja pada metrik kinerja level 3, yaitu RL.3.14 delivery quantity accuracy from the supplier sebesar 92,46% dari target 95% (kategori advantage), RS.3.15 produce and test cycle time selama 11.347,5 menit dari target 11.250 menit (kategori superior), dan 3.19 package cycle time selama 10,33 menit dari target 675 menit (kategori superior). Analisis akar penyebab gap dilakukan dengan menggunakan diagram tulang ikan (fishbone diagram) dan dikaitkan dengan best practice SCOR DS untuk menentukan usulan perbaikan. Penelitian ini memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan performa rantai pasok perusahaan pada aktivitas pengadaan bahan baku polyester dan pengiriman poduk benang kepada pelanggan PT XYZ.