// <![CDATA[PENGARUH FOMO, CELEBRITY ENDORSER, DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LIVE STREAMING E-COMMERCE MENGGUNAKAN PLS-SEM]]> BINTANG ARYA SALDA / 132021097 Penulis anita Yuniati Mukti, ST., S.Psi., M.T. Dosen Pembimbing 1
Persaingan antar platform e-commerce di Indonesia saat ini semakin ketat seiring dengan bertambahnya jumlah pengguna dan kebutuhan konsumen yang makin beragam. Tujuan penelitian adalah untuk menguji seberapa besar pengaruh Fear of Missing Out, Celebrity Endorser, dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian melalui fitur live streaming e-commerce yang nantinya akan menjadi dasar dalam memberikan rekomendasi strategi pemasaran digital yang efektif. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling dengan total 203 responden dan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian dipengaruhi secara positif dan signifikan terhadap Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth, sedangkan Keputusan Pembelian tidak dipengaruhi secara positif dan signifikan terhadap Fear of Missing Out. Keputusan Pembelian yang dipengaruhi oleh Electronic Word of Mouth merupakan variabel yang paling signifikan dengan nilai path coefficient sebesar 0.427 diikuti oleh Celebrity Endorser dengan nilai 0.398. Informasi produk yang dibahas saat live streaming e-commerce terbukti sangat mempengaruhi keputusan pembelian. Selain itu, penampilan Celebrity selama sesi live streaming e-commerce juga mempengaruhi keputusan dalam membeli. Hasil dari penelitian menjadi dasar dalam upaya peningkatan Keputusan Pembelian dengan meningkatkan daya tarik Celebrity Endorser dan penambahan fitur penayangan ulasan konsumen secara real-time di bagian bawah layar selama sesi live streaming.