ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GOJEK
Kemajuan teknologi informasi yang sangat pesat pada saat sekarang ini memberikan pengaruh juga terhadap pola kehidupan masyarakat dalam berbagai sektor. Salah satunya pada sector transportasi publik yaitu ojek, jika dahulu ojek dekelola secara konvesional, di era saat ini muncul inovasi baru yaitu dengan hadirnya berbagai start up di bidang transportasi, salah satunya yaitu gojek. gojek merupakan perusahaan karya anak bangsa, didirikan oleh Nadiem Makarim pada tahun 2009, bertujuan untuk mengurangi pengangguran di Indonesia dan menjadi solusi kemacetan. Selain gojek, saat ini juga banyak bermunculan aplikasi yang serupa, maka persaingan dalam mendapatkan pelanggan baru pun tidak dapat dihindari. Namun ada hal yang penting disisi mendapatkan pelanggan baru, yaitu mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Syarat yang harus dipenuhi suatu perusahaan agar sukses dalam persaingan adalah berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan pelanggan. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengukur secara ilmiah kesuksesan aplikasi gojek dengan menggunakan Information System Success Model (ISSM) yang dikemukakan oleh DeLone dan McLean. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong kesuksesan aplikasi gojek, serta menyusun strategi peningkatan kesuksesan aplikasi gojek. Penelitian ini dilakukan di Kota Bandung.
APA Style
. (2025).ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GOJEK ().Sistem Informasi:FTI
Chicago Style
.ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GOJEK ().Sistem Informasi:FTI,2025.Text
MLA Style
.ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GOJEK ().Sistem Informasi:FTI,2025.Text
Turabian Style
.ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUKUR KESUKSESAN APLIKASI GOJEK ().Sistem Informasi:FTI,2025.Text
