0416086901 - Aldrian Agusta, S.Sn., M.Ds. Dosen Pembimbing 1 CHAIRAN AFKAR PERMANA / 332019064 Penulis

Mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak merupakan harapan setiap individu, mencakup rasa aman, nyaman, dan kemudahan akses informasi didalamnya. Namun, fasilitas kesehatan seperti Klinik Pratama di Kabupaten Bandung Barat, termasuk Klinik Pratama Mitra Sehat Cimareme, belum sepenuhnya menyediakan sistem informasi yang terintegrasi dan mudah dipahami pasien. Kondisi ini dapat memicu kesalah pahaman antara pasien dan tenaga medis, sehingga menurunkan kualitas pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat. Pada penelitian ini, saya sebagai penulis mencoba membuat sebuah sistem informasi navigasi berupa perancangan EGD (Experiential Graphic Design) melalui desain yang efektif dan fungsional sebagai upaya terciptanya pengalaman yang lebih baik bagi pasien dan pengunjung, sekaligus memperkuat citra klinik sebagai fasilitas kesehatan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yaitu dengan observasi, studi literatur dan wawancara terstruktur. Adapula target luaran dari penelitian ini berupa perancangan sistem navigasi dan peta infografik untuk Klinik Mitra Sehat Cimareme yang diharapkan bisa lebih menarik dari segi visual, lebih informatif, dan cocok untuk target audiens.