Detail Cantuman

Penelitian ini membahas tentang perbaikan prestasi kerja karyawan yang
dilakukan di PT.Sucofindo (Persero) Bandung . Selama ini manajemen merasa bahwa
masih terdapat masalah yang harus diperbaiki, yaitu mengenai tanggung jawab,
kompetensi dan motivasi. Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk memberikan usulan
perbaikan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan yang dilihat dari faktor
kesesuaian kompetensi dengan pekerjaan, faktor motivasi dan faktor kesempatan kerja.
Hal yang akan dikaji berupa bagaimana kondisi ketiga faktor yang ada sekarang
(kesesuaian kompetensi dengan perkerjaan, motivasi, dan kesempatan kerja), motif
kebutuhan apa yang mendorong karyawan berprestasi dengan baik, dari ketiga faktor
(kesesuaian kompetensi dengan perkerjaan, motivasi, dan kesempatan kerja) faktor apa
yang paling berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan, dan bagaimana cara
memperbaiki prestasi kerja dengan mempertimbangkan ketiga faktor tersebut. Metode
penelitian yang digunakan adalah analisis faktor. Analisa faktor digunakan untuk
menghitung korelasi antar variabel-variabel manifest yang akan membentuk variabel
laten. Dari sejumlah variabel yang diolah (masing-masing variabel manifest diwakili
oleh beberapa pertanyaan dalam kuesioner), beberapa diantaranya akan diagregasikan
ke dalam sejumlah variabel laten yang lebih sedikit.
Faktor kesesuaian kompetensi dengan pekerjaan setelah dilakukan analisis
faktor dengan menggunakan SPSS 10.0 terbentuk lima faktor yang mempengaruhi
kesesuaian kompetensi dengan pekerjaan yaitu faktor kompetensi operasional serta
penyampaian dan pengelolaan informasi, kompetensi sifat dan tingkah laku, kompetensi
pengelolaan keuangan, kompetensi manajerial dan pengetahuan produk/jasa,
kompetensi pengelolaan administrasi. Untuk faktor motivasi kerja yang tinggi terbentuk
2 faktor yang mempengaruhi motivasi kerja yang tinggi yaitu faktor semangat kerja,
inisiatif. Untuk faktor kesempatan kerja terbentuk 3 faktor yang mempengaruhi
kesempatan kerja yaitu faktor kendala kondisi fisik dan peralatan, kendala lingkungan
kerja kendala lingkungan sosial Untuk motif/kebutuhan terdapat 5 faktor yang belum
terpenuhi yaitu belum terjamin dari ancaman fisik dan non fisik, kebutuhan akan
perumahan, kebutuhan untuk dihargai dan dihormati, kebutuhan untuk menjadi diri
sendiri, dan kebutuhan untuk mewujudkan cita-cita belum dipenuhi.
Usulan peningkatan prestasi kerja atau perbaikan prestasi kerja yaitu pelatihan
mengenai penggunaan peralatan, pelatihan mengenai penggunaan software dan
pengolahan informasi, pelatihan mengenai cara/proses/prosedur kerja, pelatihan
mengenai cara berkomunikasi, pelatihan mengenai sifat dan tingkah laku, pelatihan
mengenai pengelolaan keuangan, pelatihan mengenai pengelolaan administrasi,
pelatihan mengenai manajerial dan pengetahuan produk/jasa, dan pemenuhan
motif/kebutuhan karyawan sehingga dapat meningkatkan semangat kerja dan inisiatif.