Detail Cantuman

Dampak globalisasi yang ditandai dengan perkembangan ekonomi dan kemajuan
ilmu pengetahuan dan teknologi, membuat banyak perusahaan manufaktur saling
bersaing untuk menjaga eksistensi perusahaannya. Dalam persaingan ini, masingmasing
perusahaan manufaktur harus mampu untuk menjaga atau meningkatkan
kualitas dari produk yang dihasilkannya. Untuk mencapai hal tersebut, diperlukan
karyawan yang berkualitas pula. Dengan kata lain perusahaan-perusahaan manufaktur
ini harus memiliki Sumber Daya Manusia (SDM) yang baik karena keberhasilan
pengelolaan perusahaan sangat ditentukan oleh kegiatan pemberdayaan Sumber Daya
Manusia (SDM) yang baik. Kegiatan ini diperlukan untuk meningkatkan efektivitas
Sumber Daya Manusia (SDM) di perusahaan sehingga memberikan hasil yang efektif
pula.
Upaya perusahaan dalam memperdayakan Sumber Daya Manusia (SDM) ini
tidak hanya berpotensi untuk menumbuhkan kemauan dan semangat kerja yang tinggi,
tetapi juga dapat menimbulkan terjadinya stres kerja pada para karyawannya. Stres kerja
itu sendiri menurut Berriman (2007) dalam Widhihatmini (2009) merupakan reaksi
psikologis individu terhadap rangsangan yang diterimanya, yang disebabkan oleh
ketidakseimbangan antara kondisi karyawan dengan lingkungan kerjanya.
PT. Primarindo Asia Infrastructure, Tbk adalah salah satu perusahaan
manufaktur yang bergerak di bidang usaha pembuatan sepatu lokal dengan merek
TOMKINS dan sepatu ekspor dengan merek OsKhos B’Gosh, Cheasepeaks, Body
Glove, US Atheletic, PUMA, Avia, Reebok, dan Fila. Untuk menghasilkan sepasang
sepatu, maka diperlukan 3 tahap, yaitu tahap pembuatan pada bagian upper, bottom, dan
assembly. Dalam pembuatan sepatu ini, para operator yang terlibat didominasi oleh
kaum wanita. Para operator tersebut mengoperasikan berbagai mesin yang ditangani
pada departemen yang berbeda. Pada bagian upper misalnya, departemen yang mengurus adalah Departemen Sewing. Operator yang bekerja pada bagian upper
seluruhnya berjenis kelamin wanita. Pada bagian bottom, departemen yang mengurus
adalah Departemen Compound, Triming, Hot Press, dan Stockfit. Operator yang
bekerja pada bagian bottom berjenis kelamin pria dan wanita. Untuk bagian assembly,
departemen yang mengurus adalah Departemen Assembly. Operator yang bekerja pada
bagian assembly berjenis kelamin pria dan wanita.
PT. Primarindo Asia Infrastructure, Tbk mengutamakan kualitas produk yang
baik dan terpenuhinya target produksi perusahaan sesuai dengan kondisi pasar.
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari bagian Human Resources Development
(HRD) dan Quality Control (QC), terdapat beberapa produk yang tidak memenuhi
standar kualitas perusahaan karena adanya cacat yang terjadi. Cacat ini kebanyakan
disebabkan oleh kualitas bagian upper yang kurang baik. Hal ini dapat dilihat dari
jahitan yang tidak tertatur dan penyambungan benang yang kurang sempurna. Pada
bagian upper ini, departemen yang menangani adalah Departemen Sewing. Salah satu
penyebab kondisi demikian dapat terjadi adalah karena adanya stres kerja yang dialami
oleh para operator. Beberapa hal yang dapat dijadikan indikator penyebab terjadinya
stres kerja pada para operator dapat dilihat dari cara dan posisi kerja yang monoton;
adanya peran ganda yang dialami pada para operator, yaitu kewajiban untuk mengurus
keluarga dan mencari nafkah; sistem produksi yang harus bekerja sesuai dengan kondisi
pasar; tuntutan dalam menghasilkan produk yang berkualitas; dan situasi pada
lingkungan kerja yang ramai. Akan tetapi, belum diketahui secara pasti faktor-faktor
dominan yang menyebabkan seorang operator mengalami stres kerja dan seberapa besar
tingkat stres kerja yang terjadi pada para operator Departemen Sewing di PT.
Primarindo Asia Infrastructure, Tbk ini.