// <![CDATA[USULAN PERBAIKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU SEBAGAI PERSIAPAN PENERAPAN ISO 9001:]]> ARYA RAHARJASA / 13.2006.028 Penulis 0425127201 - Hendang S. Rukmi, ST,, M.T. Dosen Pembimbing 2 9900980216 - Ambar Rukmi Harsono Ir., M.T. Dosen Pembimbing 1
Pada penelitian ini dilakukan perbaikan sistem manajemen mutu sebagai persiapan penerapan ISO 9001:2008 di PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI. PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi plastik dan bidang konstruksi. Produk-produk yang dihasilkan PT. IPMS antara lain insulator, rail pad, box simcard, dan komponen senjata. Dalam bidang konstruksi PT. IPMS melakukan pembuatan konstruksi besi dan rekayasa, civil mechanical and electrical (CME). Langkah awal yang dilakukan ntuk mengetahui kondisi sistem manajemen mutu PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI pada saat ini adalah merancang checklist berdasarkan klausul-klausul ISO. Setelah itu dilakukan penentuan auditee, yaitu pemilihan orang-orang yang mengisi checklist berdasarkan job description-nya. Setelah auditee ditentukan maka dilakukan pengisian checklist, yaitu mengisi checklist pada kolom yang telah tersedia yaitu, “ya”, artinya sistem manajemen mutu perusahaan telah sesuai dengan klausul ISO 9001:2008 “tidak”, artinya sistem manajemen mutu yang ada di perusahaan tidak dapat disesuaikan dengan klausul ISO 9001:2008, dan “belum”, artinya sistem manajemen mutu yang ada diperusahaan belum sesuai dengan klausul ISO 9001:2008.. Dari pengisian checklist didapatkan 82,067% atau sebanyak 270 poin yang dijawab “ya”, 15,502% atau 51 poin dijawab belum, dan 2,432% atau sebanyak 8 poin dijawab “tidak” . Setelah itu pengolahan data checklist dilakukan untuk mengetahui bukti-bukti prosedur yang terdokumentasi seperti catatan temuan dari hasil temuan. Setelah dilakukan pengolahan data checklist maka dapat dilakukan analisis gap untuk mengetahui sejauh mana gap yang terjadi antara system manajemen mutu PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI saat ini dengan sistem manajemen mutu yang berdasarkan ISO 9001:2008 serta usulan-usulan yang harus dilakukan agar PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI dapat menerapkan sistem manajemen mutu yang berdasar pada ISO 9001:2008. Penelitian ini menghasilkan usulan rancangan perbaikan sistem manajemen mutu sebagai persiapan penerapan ISO 9001:2008. Program yang diusulkan ini dapat menambah pangsa pasar PT. INTI PINDAD MITRA SEJATI, meningkatkan produktivitas perusahaan, menambah kepuasan konsumen melalui sistem manajemen mutu yang terintegrasi dengan baik.