// <![CDATA[ANALISIS KESIAPAN SERTIFIKASI ISO 9001:]]> Jembar Prasetia / 132008111 Dosen Pembimbing 1
Untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan, perusahaan perlunmeningkatkan kualitas produk atau jasa. Upaya yang dilakukan perusahaannadalah dengan meningkatkan sistem manajemen yang prima dengan ISOn9001:2008 yang merupakan suatu persyaratan inte