// <![CDATA[USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN SERVICE KENDARAAN BERMOTOR MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DI DEALER YAMAHA CICADAS]]> RURIN MIRA NINDYA / 132010113 Dosen Pembimbing 1
Saat ini perusahaan-perusahaan jasa sedang menghadapi persaingan yang sangat ketat. Setiap perusahaan tersebut terus mencari cara untuk menarik pelanggan dan mengungguli para pesaing mereka. Demikian pula saat ini, banyak perusahaan menawarkan pelayanan s