// <![CDATA[ANALISIS PELAYANAN JASA PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) DKI JAKARTA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY]]> Fita Asri Nurwulan / 132010172 Dosen Pembimbing 1
Pada zaman modern seperti sekarang ini khususnya di daerah perkotaan, air bersih sudah tidak mudah untuk didapatkan. Padahal setiap harinya air biasa digunakan untuk minum, memasak, mandi, mencuci dan beberapa hal lainnya. Untuk masyarakat Jakarta, kebutu