Nia Daniyanthi Nirwan / 132011061 Dosen Pembimbing 1

Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) merupakan salah satu alat yang digunakan perusahaan untuk mengukur performa atau kinerja perusahaan. Proses certified assessment membutuhkan biaya yang cukup tinggi, hal tersebut hanya mampu di