USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI PT. FRIGIA CABANG PETA)
Perusahaan yang tidak dapat memuaskan pelanggannya tidak dapat bertahan dalam dunia bisnis. Oleh karena itu yang menjadi kunci keberhasilan adalah pelanggan. Dengan memberikan kualitas pelayanan yang sesuai dengan harapan pelanggan akan memberikan kepuasa
Bagian
Informasi
Pengarang
Hesron Marjana - 132002117 - Personal Name
No. Panggil
Subyek
Fakultas
FTI
Tahun Terbit
2007
Jurusan
Teknik Industri
Deskripsi Fisik
Info Detil Spesifik
APA Style
. (2007).USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI PT. FRIGIA CABANG PETA) ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI PT. FRIGIA CABANG PETA) ().Teknik Industri:FTI,2007.Text
MLA Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI PT. FRIGIA CABANG PETA) ().Teknik Industri:FTI,2007.Text
Turabian Style
.USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI PT. FRIGIA CABANG PETA) ().Teknik Industri:FTI,2007.Text
