// <![CDATA[PENGEMBANGAN APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK MEMBANTU MANAGER MARKETING DALAM MEMANTAU KEGIATAN MARKETING (STUDI KASUS PT. INDONESIA LIMA PERKASA)]]> Amina Rizqi Karima / 152010017 Penulis Youllia Indrawaty N, ST., MT. Mira Musrini, Ir., M.Eng.
Sistem pakar pemasaran pada perusahaan merupakan sistem yang dapat membantu manajer marketing dalam menyelesaikan masalah-masalah yang akan terjadi atau telah terjadi pada pemasaran perusahaan PT INDONESIA LIMA PERKASA. Mesin Inferensi sistem pakar marketing yang dibangun adalah menggunakan metode forward chainning. Metode forward chainning menentukan masalah-masalah marketing yang terjadi pada perusahaan, setelah itu sistem menentukan kesimpulan dan saran untuk pengguna dalam mengatasi masalah tersebut. Perusahaan ini belum memiliki sistem pakar pada pemasaran. Dengan landasan tersebut, maka dibangun sistem pakar dengan basis pengetahuan menggunakan teknik representasi kaidah produksi. Sistem memperlihatkan kondisi yang bisa menjadi masalah pada kegiatan marketing yang dijalankan dan membantu pekerjaan dari manajer marketing dalam memecahkan masalah pada kegiatan marketing dalam pencapaian profit pemasaran melalui data yang dikumpulkan pada setiap masalah yang kemungkinan akan terjadi. Penelitian mengenai sistem pakar marketing diharapkan dapat membantu manager marketing dalam memantau kegiatan marketing diharapkan aplikasi sistem pakar dapat membantu manajemen pemasaran dalam pencapaian profit pemasaran yang ditargetkan manajer marketing dan aplikasi sistem pakar dapat membantu menentukan faktor pendukung dalam pemecahan masalah pada pemasaran perusahaan yang akan dihadapi.