Mohammad Fadhiel Akbar / 152007081 Penulis Dewi Rosmala, S.Si.,M.IT

Banyaknya operator yang bermain di industri telekomunikasi membuat peta persaingan menjadi sangat ketat, dan operator harus menyiapkan strategi masing-masing untuk memasuki pasar. 2015. Dengan demikian dibuatlah KPI (Key Performance Indicators) sebagai acuan keberhasilan suatu dealer. Tujuan dari penelitian tugas akhir ini adalah mengimplementasikan poin-poin KPI dengan menggunakan Basic Enterprise Architecture Methodology dalam aplikasi monitoring kinerja dealer yang dapat memberikan informasi akurat berupa resume grafik agar pada level top manajemen dapat memudahkan kontrol dimana saja dan kapan saja guna meningkatkan profit perusahaan. Penelitian ini menggunakan Basic Enterprise Architecture Methodology merupakan prosedur aliran kerja lengkap organisasi yang digunakan untuk pengembangan, operational, dan pemeliharaan arsitektur enterprise dalam organisasi atau perusahaan. Cara mengimplementasikan metodologi BEAM pada aplikasi monitoring kinerja dealer adalah mengikuti langkah-langkah yang dimulai dari arsitektur bisnis, arsitektur aplikasi, arsitektur data, arsitektur teknologi sampai dengan tahapan testing dan pemeliharaan aplikasi. Berdasarkan pengujian sistem yang telah dilakukan, aplikasi monitoring kinerja dealer ini mampu memberikan informasi berupa resume beberapa indikator dalam bentuk grafik yang dibutuhkan oleh top management untuk dapat melihat perkembangan persentase w2p setiap harinya. Cara mengimplementasikan poin – poin dari KPI ke dalam aplikasi yang berbasis web ialah dengan membuat rumus-rumus yang menjadi penunjang untuk dapat menentukan besaran persentase minimum yang harus dicapai.