// <![CDATA[ANALISA NERACA AIR DI KAWASAN CEKUNGAN BANDUNG DALAM MENENTUKAN KUALITAS PELAYANAN PERSAMPAHAN KOTA BANDUNG DARI WILLINGNES TO PAY NON DOMESTIK ( STUDI KASUS KECA MATAN CIBEUNYING KIDUL )]]> VINNA LUDJEN / 25.2002.021 / TL Dosen Pembimbing 1 0401077404 - Yulianti Pratama , ST MT
PD Kebersihan, belum memiliki data akurat tentang tingkat kualitas pelayanan persampahan yang diharapkan masyarakat serta kemampuan masyarakat dalam membayar retribusi sampah, sehingga efektifitas pengelolaan sampah dan partisipasi masyarakat menjadi rendah. Dilihat dari hal di atas diperlukan adanya titik temu antara kemampuan membayar masyarakat (willingness to pay) dengan kesanggupan sejauh mana pemerintah dalam hal ini dinas kebersihan, dapat memberikan pelayanan persampahan yang diharapkan. Penerapan Contingent Valuation Method (CVM) dalam penelitian pengolahan persampahan akan dapat membantu masalah diatas. Sehingga hasilnya dapat digunakan oleh PD Kebersihan untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Tujuan penelitian ini : Mengungkap sikap, pandangan, dan penilaian umum masyarakat non domestik terhadap sampah dan pengelolaannya, menentukan standar tingkat pelayanan yang diharapkan masyarakat dalam pengelolaan persampahan kota, menentukan kemampuan dan kesanggupan membayar (willingness to pay) untuk tingkat pelayanan persampahan yang diharapkan atau tingkat pelayanan persampahan tertentu, dan mengetahui sejauh mana pengaruh luas tempat penggunaan non domestik, tingkat pengetahuan, timbulan sampah yang dihasilkan (berdasarkan jenis usaha), pendapatan, lama operasional terhadap kesanggupan membayar untuk pengelolaan sampah. Untuk mencapai tujuan diatas dilakukan metoda pendekatan untuk data primer dilakukan penyebaran kuesioner terhadap pelanggan non domestik PD kebersihan, sedangkan data sekunder diambil dari berbagai sumber yang diperlukan. Hasil dari kuesioner diolah dengan menggunakan perangkat lunak SPSS 15 dengan proses uji terhadap kurva estimasi dan koefisien regresi. Hasil WTP dari 9 pelanggan non domestik nilai WTP tertinggi adalah perusahaan jasa kantor/bank dengan nilai Rp.20.000.00/m3 dannilai WTP terendah adalah pasar dengan nilai Rp.9.333.33/m3