//<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<modsCollection xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:slims="http://slims.web.id" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd">
<mods version="3.3" ID="5900">
<titleInfo>
<title><![CDATA[PENGUKURAN PERFORMANSI BERDASARKAN MALCOLM
BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE
(MBCFPE) PADA KATEGORI PROSES FOKUS PELANGGAN
SERTA KATEGORI HASIL ITEM FOKUS PELANGGAN
DI YAYASAN BPI]]></title>
</titleInfo>
<name type="Personal Name" authority="">
<namePart>Ir. Ambar Harsono, MT.</namePart>
<role><roleTerm type="text"></roleTerm></role>
</name>
<name type="Personal Name" authority="">
<namePart>Tany Triwahyuni Apandi /13-2011-058</namePart>
<role><roleTerm type="text">Penulis</roleTerm></role>
</name>
<name type="Personal Name" authority="">
<namePart>Sugih Arijanto, ST.,MM.</namePart>
<role><roleTerm type="text"></roleTerm></role>
</name>
<typeOfResource manuscript="yes" collection="yes"><![CDATA[mixed material]]></typeOfResource>
<genre authority="marcgt"><![CDATA[bibliography]]></genre>
<originInfo>
<place><placeTerm type="text"><![CDATA[Teknik Industri]]></placeTerm></place>
<publisher><![CDATA[FTI]]></publisher>
<dateIssued><![CDATA[2016]]></dateIssued>
<issuance><![CDATA[monographic]]></issuance>
<edition><![CDATA[]]></edition>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code"><![CDATA[]]></languageTerm>
<languageTerm type="text"><![CDATA[]]></languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="gmd"><![CDATA[Text]]></form>
<extent><![CDATA[]]></extent>
</physicalDescription>
<note>Makalah ini membahas pengukuran kinerja menggunakan Malcolm Baldridge Criteria for
Performance Excellence (MBCfPE) untuk kategori Fokus Pelanggan dari 6 kategori lainnya
di sekolah x. Pada mulanya membuat dokumen aplikasi, membuat review proses dengan
ADLI (Approach Deployment Learning Integration) dan review hasil dengan LeTCI (Level
Trend Comparison Integration) untuk mengetahui strength dan OFI guna membantu scoring
untuk menentukan level kinerja organisasi. Diperoleh hasil scoring sebesar 40 poin dari 85
poin dan score untuk keseluruhan kategori sebesar 278 poin , sehingga kinerja yayasan x
berada pada level kinerja ‘early result’</note>
<subject authority=""><topic><![CDATA[Pengukuran Kinerja, MBCfPE, Fokus Pelanggan]]></topic></subject>
<classification><![CDATA[NONE]]></classification><identifier type="isbn"><![CDATA[]]></identifier><location>
<physicalLocation><![CDATA[Setiadi Open Source ETD System]]></physicalLocation>
<shelfLocator><![CDATA[1817TI]]></shelfLocator>
<holdingSimple>
<copyInformation>
<numerationAndChronology type="1"><![CDATA[1817TI]]></numerationAndChronology>
<sublocation><![CDATA[My Library]]></sublocation>
<shelfLocator><![CDATA[1817TI]]></shelfLocator>
</copyInformation>
</holdingSimple>
</location>
<slims:digitals>
<slims:digital_item id="2270" url="" path="/1817TI.pdf" mimetype="application/pdf"><![CDATA[PENGUKURAN PERFORMANSI BERDASARKAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE (MBCFPE) PADA KATEGORI PROSES FOKUS PELANGGAN SERTA KATEGORI HASIL ITEM FOKUS PELANGGAN DI YAYASAN BPI]]></slims:digital_item>
</slims:digitals><recordInfo>
<recordIdentifier><![CDATA[5900]]></recordIdentifier>
<recordCreationDate encoding="w3cdtf"><![CDATA[2016-05-04 13:35:23]]></recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="w3cdtf"><![CDATA[2016-05-04 13:35:57]]></recordChangeDate>
<recordOrigin><![CDATA[machine generated]]></recordOrigin>
</recordInfo></mods></modsCollection>