TINGKAT PELAYANAN CHECK-IN COUNTER LION AIR DI BANDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARAKOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE ANTRIAN
Bandara Internasional Husein Sastranegara merupakan bandara yang melayani sejumlah maskapai
penerbangan antara lain Lion Air, Air Asia, dan Garuda Indonesia. Maskapai Lion Air mempunyai 6
unit fasilitas check-in counter yang berfungsi untuk mengurus tiket pesawat terkait dengan
keberangkatan. Dengan jumlah penumpang yang tiap tahunnya meningkat, ketidak sesuaian antara
waktu pelayanan dan waktu kedatangan mengakibatkan adanya antrian penumpang. Pada penelitian
ini, metode antrian dapat digunakan untuk mengurangi waktu tunggu bagi penumpang di antrian
berdasarkan PM No 49 2012. Hasil perhitungan memperlihatkan waktu menunggu penumpang dalam
antrian lebih besar dari 20 menit dan waktu pelayanan penumpang lebih besar dari 2 menit 30 detik
berdasarkan pada kota tujuan Kota Denpasar dan Surabaya. Hasil perhitungan berdasarkan
SKEP/77/VI/2005 jumlah check-in counter Lion Air kota tujuan Kota Denpasar dan Surabaya ini
adalah 8 unit fasilitas dan berdasarkan hasil perhitungan FIFO adalah sebanyak 4 unit fasilitas,
sementara pada kondisi eksisting hanya terdapat 3 unit fasilitas check-in counter.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2016).TINGKAT PELAYANAN CHECK-IN COUNTER LION AIR DI BANDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARAKOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE ANTRIAN ().Teknik Sipil:FTSP
Chicago Style
.TINGKAT PELAYANAN CHECK-IN COUNTER LION AIR DI BANDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARAKOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE ANTRIAN ().Teknik Sipil:FTSP,2016.Text
MLA Style
.TINGKAT PELAYANAN CHECK-IN COUNTER LION AIR DI BANDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARAKOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE ANTRIAN ().Teknik Sipil:FTSP,2016.Text
Turabian Style
.TINGKAT PELAYANAN CHECK-IN COUNTER LION AIR DI BANDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARAKOTA BANDUNG MENGGUNAKAN METODE ANTRIAN ().Teknik Sipil:FTSP,2016.Text