PERBANDINGAN PANJANG ANTRIAN DAN WAKTU
PELAYANAN PADA SISTEM PENGUMPULAN TOL KONVENSIONAL TERHADAP SISTEM PENGUMPULAN TOL ELEKTRONIK
Jalan tol diselenggarakan dengan maksud untuk meningkatkan efisiensi pelayanan jasa guna menunjang
peningkatan pertumbuhan ekonomi. Pada suatu sistem jalan tol kemacetan sering terjadi di tempat
pelayanan pembayaran tol. Gerbang Tol Baros I, Cimahi merupakan salah satu gerbang tol yang sudah
menggunakan 2 sistem pelayanan pada gardu keluar. Oleh karena itu, diperlukan adanya kajian mengenai
perbandingan panjang antrian dan waktu pelayanan pada sistem pengumpulan tol konvensional terhadap
sistem pengumpulan tol elektronik.
Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedatangan dan tingkat pelayanan di awal pekan (weekday)
dan akhir pekan (weekend) pada kedua sistem berdistribusi Poisson dan Eksponensial Negatif. Metode
perhitungan perbandingan kinerja antara kedua sistem pengumpulan tol tersebut pada sistem tertutup
menggunakan metode FIFO. Didapatkan nilai rata-rata pelayanan gardu tol pada sistem pengumpulan tol
konvensional antara lain untuk tingkat kedatangan kendaraan yang diperoleh di setiap gardu tol sebesar
17,417 kend/menit dan rata-rata waktu pelayanan diperoleh sebesar 10,834 detik, jumlah rata-rata
kendaraan dalam sistem (n) sebesar 4,066 kend/menit, jumlah rata-rata kendaraan dalam antrian (q)
sebesar 3,113 kend/menit, waktu menunggu rata-rata dalam sistem (d) sebesar 0,879 menit, dan waktu
menunggu rata-rata dalam antrian (w) sebesar 0,7 menit, sedangkan untuk pengumpulan tol elektronik
tingkat kedatangan kendaraan yang diperoleh sebesar 0,277 kend/menit dan rata-rata waktu pelayanan
diperoleh sebesar 3,826 detik, n = 0,008 kend/menit, q = 0 kend/menit, d = 0,064 menit, dan w = 0,001
menit.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2015).PERBANDINGAN PANJANG ANTRIAN DAN WAKTU
PELAYANAN PADA SISTEM PENGUMPULAN TOL KONVENSIONAL TERHADAP SISTEM PENGUMPULAN TOL ELEKTRONIK ().Teknik Sipil:FTSP
Chicago Style
.PERBANDINGAN PANJANG ANTRIAN DAN WAKTU
PELAYANAN PADA SISTEM PENGUMPULAN TOL KONVENSIONAL TERHADAP SISTEM PENGUMPULAN TOL ELEKTRONIK ().Teknik Sipil:FTSP,2015.Text
MLA Style
.PERBANDINGAN PANJANG ANTRIAN DAN WAKTU
PELAYANAN PADA SISTEM PENGUMPULAN TOL KONVENSIONAL TERHADAP SISTEM PENGUMPULAN TOL ELEKTRONIK ().Teknik Sipil:FTSP,2015.Text
Turabian Style
.PERBANDINGAN PANJANG ANTRIAN DAN WAKTU
PELAYANAN PADA SISTEM PENGUMPULAN TOL KONVENSIONAL TERHADAP SISTEM PENGUMPULAN TOL ELEKTRONIK ().Teknik Sipil:FTSP,2015.Text