Astri Indah Rahayu / 31-2012-069 Penulis Isma Iskandar,Drs.,M.Ds Drs.M. Hudiaman.

Untuk memenuhi kebutuhan hidup, manusia perlu memerlukan aktifitas yaitu bekerja dan liburan untuk hiburan. Kegiatan ini seringkali mengharuskan berpindah dari satu tempat ke tempat lain yang bersifat tetap maupun sementara. Kota Bandung adalah salah satu tempat yang biasanya menjadi salah satu kota sasaran tempat bekerja maupun berlibur. Karena Kota Bandung merupakan kota yang sedang berkembang. Untuk itu perkembangan kota Bandung pun dikuti dengan perkembangan hotel-hotel yang berada di Bandung itu sendiri. Perlunya fasilitas pelayanan dalam hal akomodasi para pebisnis dan wisatawan yang tentu memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Grand Serela merupakan salah satu hotel yang berdiri di Bandung, letaknya yang berada di daerah keramaian membuat hotel ini termasuk kedalam jenis City Hotel merupakan salah satu penunjang bagi para wisatawan maupun pebisnis. Namun di khususkan untuk para pebisnis yang hendak mengadakan bussines trip di Kota Bandung. Dengan adanya City Hotel ini di harapkan dapat membantu akomodasinya pengunjung bisnis maupun wisatawan yang berkunjung ke kota Bandung.