Detail Cantuman

Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) adalah salah satu metode dari Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) dibawah naungan The National Institute of Standards and Technology (NIST) untuk mengetahui performansi dan kinerja sebuah perusahaan. Untuk melakukan assessment dengan metode MBCfPE dibutuhkan biaya yang cukup tinggi, oleh karena itu perusahaan-perusahaan kecil menengah akan kesulitan dalam mengalokasikan dana untuk melakukan assessment sehingga hanya perusahaan besar saja yang mampu melakukan assessment dengan metode MBCfPE. Salah satu solusi untuk memecahkan masalah tersebut dengan melakukan internal assessment, namun banyak perusahaan yang belum mengetahui cara untuk melakukan internal assessment. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah tool untuk menunjang perusahaan dalam melakukan internal assessment tersebut. Perangkat lunaklah adalah salah satu tool yang dapat digunakan untuk mempermudah perusahaan-perusahaan kecil dan menengah dalam mengetahui score sementara dari kinerja dan peformansi perusahaan tersebut. Pada penelitian ini fokus kepada integrasi antar kategori yang sudah ada dalam penelitian sebelumnya. Metode pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah Kriteria Pengukuran Kinerja Unggul Badan Usaha Milik Negara (KPKU-BUMN). Pendekatan ini dilakukan karena metode KPKU-BUMN lebih mudah dan memungkinkan untuk diimplementasikan ke dalam bentuk perangkat lunak. Penelitian ini menghasilkan sistem perangkat lunak MBCfPE secara utuh, dimana setiap kategori di dalamnya sudah saling terintegrasi, yang dapat digunakan supaya proses internal assessment dapat dilakukan oleh perusahaan-perusahaan kecil menengah, agar menghasilkan score sementara dari hasil performansi dan kinerja perusahaan yang melakukan internal assessment.