Detail Cantuman

Persaingan pelayanan kesehatan semakin ketat, membuat fasilitas pelayanan
kesehatan harus memiliki keunggulan kompetitif. Pengukuran kinerja dilakukan
oleh sebagian perusahaan untuk dapat mengetahui sejauh mana keberhasilan
perusahaan dalam menjalankan program dan diukur menggunakan parameter
keberhasilan. Pengukuran kinerja tradisional hanya mengukur keberhasilan
dengan melihat faktor keuangan saja. Kehadiran metode Balanced Scorecard
sebagai suatu metode pengukuran kinerja yang tidak hanya mementingkan
faktor keuangan saja, tetapi pengukuran non keuangan yang dimaksudkan
untuk meningkatkan efektifitas pengolahan klinik. Pemanfaatan Balanced
Scorecard tidak hanya menggunakan oleh perusahaan manufaktur atau
perusahaan bisnis yang menghasilkan produk, tetapi dapat juga diterapkan
pada perusahaan jasa seperti pelayanan kesehatan. Metode Balanced
Scorecard diterjemahkan langsung dari visi, misi dan strategi untuk mengukur
faktor kesuksesan dan dapat di definisikan sehingga pelayanan kesehatan
dapat menilai kinerja serta dapat melakukan penyusunan rencana strategis.