Nurul Afifah /13-2012-090 Penulis 0405097701 - Dwi Kurniawan S.T, M.T. Alex Saleh, Ir. M.T.

Pada saat ini persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat, untuk meningkatkan daya saing perusahaan, tidak hanya mengukur dari aspek keuangan saja tetapi aspek non keuangan pun diperlukan. Penelitian dilakukan di PT. Sygma Exa Grafika yang bergerak pada bidang percetakan, membutuhkan rencana strategis yang memperhitungkan aspek keuangan dan aspek non keuangan untuk mencapai tujuan perusahaan. Selama ini pengukuran kinerja perusahaan hanya menitikberatkan pada sektor keuangan saja. Balanced Scorecard salah satu metode yang dapat digunakan untuk mengukur rencana strategis perusahaan dengan empat perspektif yaitu keuangan, konsumen, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Data yang dikumpulkan pada penelitian berupa visi, misi, strategi, struktur organisasi, rencana jangka pendek atau jangka panjang, keinginan perusahaan, dan data kinerja beberapa tahun terakhir dengan metodologi yang dilakukan yaitu wawancara. Penyusunan rencana strategis berbasis Balanced Scorecard diawali dengan tahap mengindentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki perusahaan atau disebut dengan SWOT. Tahap kedua adalah membangun strategi dari hasil SWOT. Tahap ketiga mengelompokan visi, misi dan strategi ke dalam empat perspektif. Setelah dikelompokan lalu menentukan sasaran strategis dari masing-masing perspektif, lalu menyusun peta strategi. Selanjutnya menentukan indikator dari setiap sasaran strategis. Tahap terakhir menentukan baseline dan target berdasarkan data akhir perusahaan. Hasil dari penelitian diketahui bahwa penyusunan rencana strategis dengan berbasis Balanced Scorecard menunjukan hubungan sebab akibat antara sasaran strategis yang terlihat pada peta strategi, indikator yang tepat untuk keberhasilan pencapaian sasaran strategis, target realistis yang akan dicapai untuk beberapa tahun mendatang dan inisiatif strategis yang merupakan pernyataan kualitatif berupa langkah atau tindakan yang dapat dilakukan perusahaan.