USULAN PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV Papyrus Photo)
CV Papyrus Photo adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa fotografi,
selain itu perusahaan bergerak dalam bidang penjualan peralatan-peralatan fotografi. Saat ini,
perusahaan sudah melakukan pengukuran kinerja namun, pengukuran kinerja yang dilakukan
hanya mengandalkan aspek finansial, pengukuran dengan hanya mempertimbangkan aspek
finansial memiliki keterbatasan yaitu tidak dapat berorientasi kepada kondisi perusahaan di
masa depan melainkan hanya berorientasi kepada kepentingan perusahaan jangka pendek. Agar
tetap dapat bersaing, perusahaan membutuhkan suatu perancangan sistem pengukuran kinerja
yang baru dengan mempertimbangkan aspek-aspek finansial maupun non finansial.
Balanced Scorecard merupakan alat pengukuran kinerja perusahaan yang
dikembangkan oleh Robert S. Kaplan dan David P. Norton pada tahun 1992. Metode tersebut
mengukur kinerja perusahaan berdasarkan penerjemahan visi, misi perusahaan kedalam empat
perspektif pengukuran yaitu, perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan
pembelajaran dan pertumbuhan. Penerapan metode Balanced Scorecard dewasa ini tidak hanya
digunakan untuk melakukan pengukuran, melainkan digunakan juga sebagai alat manajemen
strategi yang mampu meningkatkan kinerja perusahaan. Balanced Scorecard mengahasilkan
suatu pengetahuan, keterampilan dan sistem informasi bagi seluruh bagian perusahaan untuk
dapat berkembang (Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan), membangun proses bisnis yang
efektif dan efisien (Perspektif proses bisnis), sehingga mampu mencipatakan nilai bagi
pelanggan (Perspektif pelanggan) dan mampu meningkatkan kinerja finansial perusahaan
(Perspektif finansial).
Penelitian ini menghasilkan sasaran strategis berdasarkan penerjemahan visi, misi yang
diterjemahkan berdasarkan wawancara dengan pihak top level management perusahaan,
Indikator yang digunakan sebagai tolak ukur, baseline dan target, serta inisiatif program yang
digunakan sebagai acuan untuk merumuskan program kerja perusahaan. Selain format
pengukuran Coorporate Scorecard, usulan perancangan disertai dengan format penilaian
lembar kinerja indikator. Usulan perancangan pengukuran kinerja berbasis Balanced Scorecard
diharapkan dapat menjadi solusi bagi perusahaan untuk dapat melakukan pengukuran,
peningkatan kinerja kepada seluruh bagian perusahaan di CV Papyrus Photo.
Detail Information
Citation
APA Style
. (2016).USULAN PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV Papyrus Photo) ().Teknik Industri:FTI
Chicago Style
.USULAN PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV Papyrus Photo) ().Teknik Industri:FTI,2016.Text
MLA Style
.USULAN PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV Papyrus Photo) ().Teknik Industri:FTI,2016.Text
Turabian Style
.USULAN PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV Papyrus Photo) ().Teknik Industri:FTI,2016.Text